Como encomendar?

Envie um e-mail para atelierdamagui@sapo.pt com o nome/código e a descrição da peça (incluinde as cores, formas ou quaisquer alterações ou desejos pretendidos), a quantidade e os seus dados pessoais (nome, morada completa e e-mail). Receberá um e-mail com a confirmação dos dados da sua encomenda.

Execução e prazos de entrega

A execução e o prazo de entrega dependem do número de encomendas existentes e do material em stock. Os pormenores serão discutidos com o cliente por e-mail.

Modo de pagamento

O modo de pagamento é por transferência bancária ou depósito em conta.

Ao valor do(s) artigo(s) acresce o valor dos portes de envio.

Este é feito através de Correio Verde ou de Correio Registado, sendo esta última a modalidade mais aconselhada.

Os valores são informados aos clientes no e-mail de resposta.

As malas e as caixas (de chá, café, bijuteria, ...) são sempre enviadas em Correio Registado, pois tratam-se de artigos de maior valor e peso.*

As encomendas que não forem pagas no prazo de 7 dias, após a confirmação da sua execução, serão canceladas!

* As encomendas com peso igual ou inferior a 2 kg são expedidas via Correio Registado. Para encomendas com peso superior a 2kg o envio é feito através de CTTExpresso-EMS18 ou pelo serviço Quick Nacional.

Envio da encomenda

O envio é feito a partir de Portugal.

Depois de efectuar a transferência, o cliente deverá enviar um e-mail com a confirmação do pagamento.

Após boa cobrança, procede-se ao envio da encomenda.

No dia do envio é facultado ao cliente o número do registo, para os casos de Correio Registado ou CTTExpresso.